De l’étude au support
NOTRE DÉMARCHE PROJET
Une approche intégrée de vos projets — de l’étude initiale au support continu. Un interlocuteur unique, toutes les phases maîtrisées en interne.
UN INTERLOCUTEUR UNIQUE, DE L’ÉTUDE AU SUPPORT
Chez Harmonii, chaque projet bénéficie d’un référent technique dédié qui vous accompagne de la première réunion à la mise en exploitation. Cette continuité garantit une compréhension profonde de vos enjeux et une cohérence technique à chaque étape.
Notre force réside dans la maîtrise complète de la chaîne : étude et cahier des charges, maîtrise d’œuvre, installation et commissioning, formation de vos équipes, puis support technique continu. Pas de sous-traitance en cascade, pas d’interlocuteurs multiples — une équipe projet dédiée qui connaît votre bâtiment.
Cette approche intégrée réduit les interfaces entre lots, accélère les délais et assure une qualité constante de la conception à l’exploitation quotidienne.
EN RÉSUMÉ
Phases
5 étapes clés
Approche
Interlocuteur unique
Équipe
Dédiée par projet
Suivi
Formation + support
Étude & cahier des charges
Analyse des besoins, audit terrain, rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique, chiffrage détaillé du projet.
Maîtrise d’œuvre
Pilotage technique du projet, coordination des intervenants, suivi de chantier et contrôle qualité à chaque phase.
Installation & commissioning
Mise en œuvre des équipements, câblage, programmation, tests point par point et validation des performances.
Formation clients/équipes
Formation sur site des exploitants et des équipes techniques, documentation utilisateur, guides d’exploitation personnalisés.
Support technique
Assistance réactive, maintenance préventive et corrective, évolutions logicielles et mises à jour des systèmes.
Supervision à distance
Monitoring en temps réel de vos installations, alertes proactives, rapports de performance et optimisation continue.
Déroulement type
LES 5 PHASES DE NOTRE ACCOMPAGNEMENT
01 /
Étude
Audit terrain, analyse des besoins, définition du périmètre et rédaction du cahier des charges technique.
02 /
Maîtrise d’œuvre
Conception détaillée, coordination des lots techniques, planification et suivi de l’avancement du projet.
03 /
Commissioning
Installation des équipements, programmation, tests fonctionnels et validation des performances attendues.
04 /
Formation
Formation sur site des exploitants, remise de la documentation technique et des guides d’utilisation.
05 /
Support
Assistance technique continue, maintenance préventive, supervision à distance et optimisation des performances.
